ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Последна актуализация: 05.01.2026
Добре дошли в https://stemplus.clinic/ („уебсайтът“, „ние“, „нас“).
Ние се ангажираме да защитаваме Вашите лични данни и да уважаваме Вашата поверителност. Настоящата политика обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме Вашата информация при посещение на нашия уебсайт или при използване на нашите услуги.
1. КАКВА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ
а) Лични данни
Информация, която Вие доброволно предоставяте, включително:
* Име и фамилия
* Имейл адрес
* Телефонен номер
* Медицински запитвания или здравна информация, изпратена чрез формуляри
* Друга информация, която решите да предоставите
б) Автоматично събирани данни
При достъп до уебсайта можем да събираме:
* IP адрес
* Тип и версия на браузъра
* Информация за устройството
* Посетени страници и време на престой
* Препращащи URL адреси
в) Бисквитки (Cookies) и технологии за проследяване
Използваме бисквитки и подобни технологии за подобряване на потребителското изживяване и анализ на ефективността на уебсайта.
2. КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ
Използваме Вашите данни за:
* Предоставяне и управление на нашите услуги
* Отговор на запитвания и заявки за записване на час
* Подобряване на функционалността и потребителското изживяване
* Комуникация с Вас (включително актуализации и съобщения, свързани с услугите)
* Спазване на законови задължения
Ние не продаваме Вашите лични данни.
3. ОТКАЗ ОТ ОТГОВОРНОСТ ЗА ЗДРАВНА ИНФОРМАЦИЯ
Всяка здравна информация, изпратена чрез уебсайта, се третира като поверителна. Изпращането на такава информация обаче не създава лекарско-пациентска връзка.
4. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТКА (GDPR)
Ако се намирате в Европейското икономическо пространство (ЕИП), ние обработваме Вашите данни въз основа на:
* Вашето съгласие
* Изпълнение на договор
* Законови задължения
* Легитимен интерес (например подобряване на услугите)
5. СПОДЕЛЯНЕ НА ДАННИ
Можем да споделяме Вашите данни с:
* Доставчици на услуги (хостинг, анализи, комуникационни инструменти)
* Компетентни органи, когато това се изисква по закон
* Професионални консултанти
Всички трети страни са задължени да защитават Вашите данни.
6. СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИ
Съхраняваме личните Ви данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани в настоящата политика или съгласно законовите изисквания.
7. ВАШИТЕ ПРАВА (GDPR)
Имате право да:
* Получите достъп до Вашите лични данни
* Коригирате неточна информация
* Поискате изтриване на данните
* Ограничите или възразите срещу обработката
* Оттеглите съгласието си по всяко време
* Подадете жалба до надзорен орган
За упражняване на Вашите права, моля свържете се с нас на: office@stemplus.bg
8. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни. Въпреки това, никоя система не е напълно сигурна.
9. ВРЪЗКИ КЪМ ТРЕТИ СТРАНИ
Уебсайтът може да съдържа връзки към сайтове на трети страни. Ние не носим отговорност за техните политики за поверителност.
10. ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИ
Използваме бисквитки, за да:
– Осигурим правилното функциониране на сайта
– Анализираме трафика
– Подобрим потребителското изживяване
Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си.
11. ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ДЕЦА
Уебсайтът не е предназначен за лица под 18 години. Ние не събираме съзнателно данни от деца.
12. МЕЖДУНАРОДЕН ТРАНСФЕР НА ДАННИ
Вашите данни могат да бъдат обработвани извън страната Ви на пребиваване. Осигуряваме подходящи мерки за защита.
13. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА
Можем периодично да актуализираме тази политика. Промените ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата.
14. КОНТАКТИ
Ако имате въпроси относно тази политика, можете да се свържете с нас:
STEMPLUS Clinic
Уебсайт: https://stemplus.clinic/
Имейл: office@stemplus.bg
С използването на този уебсайт Вие се съгласявате с настоящата политика за поверителност.
