سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 05.01.2026
مرحبًا بكم في https://stemplus.clinic/ (“الموقع”، “نحن”، “لنا”).
نلتزم بحماية بياناتك الشخصية واحترام خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو استخدام خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
أ. المعلومات الشخصية
المعلومات التي تقدمها طوعًا، وتشمل:
* الاسم الكامل
* عنوان البريد الإلكتروني
* رقم الهاتف
* الاستفسارات الطبية أو المعلومات الصحية المقدمة عبر النماذج
* أي معلومات أخرى تختار تقديمها
ب. البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا
عند وصولك إلى الموقع، قد نقوم بجمع:
* عنوان IP
* نوع المتصفح وإصداره
* معلومات الجهاز
* الصفحات التي تمت زيارتها ومدة البقاء
* روابط الإحالة
ج. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
* تقديم خدماتنا وإدارتها
* الرد على الاستفسارات وطلبات المواعيد
* تحسين وظائف الموقع وتجربة المستخدم
* التواصل معك (بما في ذلك التحديثات أو الرسائل المتعلقة بالخدمات)
* الامتثال للالتزامات القانونية
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
3. إخلاء المسؤولية عن المعلومات الصحية
يتم التعامل مع أي معلومات صحية يتم إرسالها عبر الموقع بسرية. ومع ذلك، فإن إرسال المعلومات عبر الموقع لا يُنشئ علاقة طبيب–مريض.
4. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)
إذا كنت داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإننا نعالج بياناتك استنادًا إلى:
* موافقتك
* تنفيذ عقد
* الالتزامات القانونية
* المصالح المشروعة (مثل تحسين خدماتنا)
5. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
قد نشارك بياناتك مع:
* مزودي الخدمات (الاستضافة، التحليلات، أدوات التواصل)
* الجهات القانونية إذا طُلب ذلك بموجب القانون
* المستشارين المهنيين
جميع الأطراف الثالثة ملزمة بحماية بياناتك.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المذكورة في هذه السياسة أو وفقًا لما يقتضيه القانون.
7. حقوقك (GDPR)
لديك الحق في:
* الوصول إلى بياناتك الشخصية
* تصحيح المعلومات غير الدقيقة
* طلب حذف بياناتك
* تقييد أو الاعتراض على المعالجة
* سحب الموافقة في أي وقت
* تقديم شكوى إلى جهة رقابية
لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر: office@stemplus.bg
8. أمن البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بشكل كامل.
9. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها.
10. سياسة ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
* ضمان عمل الموقع بشكل صحيح
* تحليل حركة المرور
* تحسين تجربة المستخدم
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
11. خصوصية الأطفال
هذا الموقع غير مخصص للأفراد دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع بيانات الأطفال عن علم.
12. نقل البيانات دوليًا
قد تتم معالجة بياناتك خارج بلد إقامتك. نضمن اتخاذ التدابير المناسبة لحمايتها.
13. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
14. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:
STEMPLUS Clinic
الموقع: https://stemplus.clinic
البريد الإلكتروني: office@stemplus.bg
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
